Supporthjälte

Confirma Domus – stödtjänster

Domus supporttjänster omfattar support för fastighetsförvaltningsprogrammet Domus, Domus Portalen, huoneistotieto.fi samt tiliportaali.fi. På den här sidan hittar du även information om vårt omfattande utbud av kurser och utbildningar för olika användare av Domus.
/Domus-support

Domus-programvarusupport

Genom vår support får du personlig hjälp med frågor som rör din programvara. Vi ber dig att i första hand skicka alla supportförfrågningar och supportrelaterade kontakter via vår Domus-supportkanal. Vi kommer därefter att kontakta dig för att lösa ärendet. Du kan logga in på vår supportkanal via länken nedan.

Vår kundtjänst är tillgänglig per telefon vardagar kl. 9–14.

020 734 3717

Logga in på supportkanalen

Domus Intranät

På intranätet hittar du anvisningar för hur du använder Domus, uppdateringsmeddelanden samt andra meddelanden som rör våra kunder. Du kan logga in på intranätet via länken nedan.

Logga in på intranätet

Domus-nätkurser

Webbkurser är ett enkelt och effektivt sätt att utveckla sina egna kunskaper. När du beställer en Domus-webbkurs får du tillgång till materialet i 12 månader. Du kan dela materialet inom ditt företag, så att även dina kollegor kan utveckla sina kunskaper oavsett tid och plats. Vårt breda utbildningsutbud omfattar:

  • Domus-portalen
  • Övergången till elektronisk ekonomihantering
  • Beräkning av låneandelar
  • Bokföring
  • Årsredovisning

Kontakta oss angående kursutbudet

Skräddarsydda Domus-utbildningar

Våra webbutbildningar passar utmärkt som ett komplement till exempelvis den utbildning som hålls i era lokaler. Under utbildningen kan flera olika ämnen behandlas, eller så kan utbildningsperioderna vara kortfattade och fokusera på ett ämnesområde i taget. Vi skräddarsyr alltid alla våra webbutbildningar efter dina behov. Utbildningarna är effektiva och målinriktade, och kostnaderna är lägre än för utbildningar som hålls på plats.

Om ni önskar kan vi även anordna utbildningar på plats. Kontakta oss för mer information!

Kontakta oss angående kursutbudet

Fjärrsupport med TeamViewer

Vi använder fjärrsupportprogrammet TeamViewer för vår programvarusupport. Du kan ladda ner programmet genom att klicka på knappen nedan.