Confirma Gym Control – supporttjänster

Vår kompetenta support- och kundtjänstpersonal står till din tjänst vid alla frågor som rör Confirma Gym Control-systemet.

Support

/GymControl-stöd

Supporttjänsten hjälper till i brådskande ärenden

Genom vår support får du personlig hjälp med frågor som rör din programvara. Vi ber dig att i första hand skicka alla supportförfrågningar och supportrelaterade kontakter via vår supportportal. Observera att telefonsupporten i första hand är avsedd för akuta situationer.

Vår support är öppen vardagar kl. 8–16.

0207 701 730

Logga in på supportportalen

Jourtelefonen ger vägledning vid driftstörningar

Jourtelefonen är avsedd för situationer som rör driftstörningar utanför kontorstiderna.

Jourtelefonen är öppen vardagar kl. 16–20 och helger kl. 9–13.

06 000 1701(2,95 €/min + ppm)

Fjärrsupport med TeamViewer

För vår programvarusupport använder vi fjärrsupportprogrammet QuickSupport. Du kan ladda ner programmet genom att klicka på knappen nedan.

Ladda ner QuickSupport

Skrivardrivrutiner för användare av DL Hosting

Om du använder DL Hosting-tjänsterna ska du installera en skrivardrivrutin för utskrifter. Drivrutinen måste installeras på varje arbetsstation. Välj rätt drivrutin för ditt operativsystem (32- eller 64-bitars) nedan.

Tricerat-skruvmejslar (Host 7, 8 och 10)

32 bitar

64 bitar

Tricerat Screwdrivers (Värd 11 och 12)

32 bitar

64 bitar

Tricerat Screwdrivers (Värd 2, 9, 14 och 15)

32 bitar

64 bitar

Tricerat-skruvmejslar (Host 4, 6 och 16)

32 bitar

64 bitar