Confirma Ceepos – kundsupport

En fantastisk gemenskap

Huippu-gemenskapen är en gemenskap riktad till kunder som använder betalningsplattformen Confirma Ceepos. Medlemskapet riktar sig till dem som är intresserade av att aktivt diskutera betalningslösningar och följa utvecklingen av betalningsplattformen Ceepos på ett mer intensivt sätt än vanligt.

Vad innebär medlemskapet i Huipussa?

Syftet med gemenskapen är att förbättra våra kunders möjligheter att dela information, erfarenheter och beprövade metoder med varandra när det gäller användningen av Ceepos.

Genom att bli medlem får du bland annat:

• Förköpsrättigheter till vissa produktgrupper och programvarumoduler
• Kampanjrabatter som är reserverade för medlemmar
• Möjligheten att följa Confirma Ceepos produktutveckling på nära håll och påverka dess inriktning
• Tillgång till gemenskapens egna evenemang

Bli medlem

Det kostar ingenting att gå med i gemenskapen och kräver endast lite tid av kunden. Flera personer från samma kundorganisation kan bli medlemmar. Medlemskapet i gemenskapen förnyas årligen. En medlem kan säga upp sitt medlemskap när som helst.

Innan man registrerar sig som medlem måste alla ta del av föreningens regler och förbinda sig att följa dem, bland annat när det gäller konfidentiell information.

Gå med i gemenskapen genom att fylla i anmälningsformuläret för Huippu-gemenskapen nedan. Alla som anmäler sig som medlemmar får inloggningsuppgifter till gemenskapens diskussionsforum.

Om du vill ha mer information om detta kan du skicka ett e-postmeddelande till ceepos.huippu@confirma.fi

Regler för toppgemenskapen

När du blir medlem i gemenskapen förbinder du dig att följa dessa regler vid alla dina aktiviteter inom gemenskapen. Om du inte är beredd att följa dessa regler kan du inte registrera dig som medlem i gemenskapen.

Reglerna har upprättats för att säkerställa alla medlemmars trivsel och säkerhet, och de gäller alla medlemmar som är registrerade i föreningen.

Gruppen är endast avsedd för Confirma Ceepos kunder för att diskutera betalningslösningar och utbyta erfarenheter.

Lämna aldrig ut användarnamn eller lösenord som rör gemenskapen till utomstående.

Du ska agera som en medlem av gemenskapen på ett sätt som främjar den gemensamma trivseln:

• Var vänlig och artig.
• Respektera de andra medlemmarna i gemenskapen.
• Respektera andras rättigheter.
• Kom ihåg att du representerar din organisation i gemenskapen.
• Publicera inte och skicka inte in innehåll som är kränkande eller straffbart enligt finsk lag.
• Sprid inte information i gemenskapen som kan orsaka skada.
• Använd inte gemenskapen för att publicera politiska, religiösa eller andra personliga åsikter.
• Tveka inte att utnyttja din rätt att anmäla kränkande innehåll och beteende till webbplatsadministratören.
• Publicera endast sådant material i gemenskapens diskussionskanaler som du själv har upphovsrätten till: du kan till exempel publicera texter som du själv har skrivit samt foton som du själv har tagit.

När du hänvisar till material som publicerats någon annanstans kan du lägga in en länk och, vid behov, återge ett kort citat med källhänvisningar för att beskriva innehållet.

Gemenskapen är inte avsedd att fungera som en handelsplats för personliga föremål mellan medlemmarna, och det är inte tillåtet att inom gemenskapen göra reklam för egna eller andras produkter eller tjänster i andra sammanhang.

Gemenskapen är inte avsedd för att lösa enskilda problem – vår kundsupport hjälper till med dessa frågor precis som tidigare.

Kom ihåg att det innehåll du publicerar i gruppen syns för alla gruppmedlemmar.

Vi förbehåller oss rätten att upphäva ett medlemskap i gemenskapen om vi, efter eget gottfinnande, anser att medlemmen orsakar olägenheter för gemenskapens övriga medlemmar.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra gemenskapens regler.

Följande personer fungerar som administratörer för Huippu-gemenskapen:

Miia Toivanen miia.toivanen@confirma.fi & Mikko Kupiainen mikko.kupiainen@confirma.fi