Confirma Active – supporttjänster
Vår kompetenta support- och kundtjänstpersonal står till din tjänst vid alla frågor som rör Confirma Active-systemet.
/Active-stöd
Supporttjänsten hjälper till i brådskande ärenden
Genom vår support får du personlig hjälp med frågor som rör din programvara. Vi ber dig att i första hand skicka alla supportförfrågningar och supportrelaterade kontakter via vår supportportal. Observera att telefonsupporten i första hand är avsedd för akuta situationer.
Vår support är öppen vardagar kl. 8–16.
Jourtelefonen ger vägledning vid driftstörningar
Jourtelefonen är avsedd för situationer som rör driftstörningar utanför kontorstiderna.
Jourtelefonen är öppen vardagar kl. 16–20 och helger kl. 9–13.
06 000 1701(2,95 €/min + ppm)
Fjärrsupport med TeamViewer
För vår programvarusupport använder vi fjärrsupportprogrammet QuickSupport. Du kan ladda ner programmet genom att klicka på knappen nedan.
