Prime-stödtjänster
Prime supporttjänster täcker stödet och hostingen för affärssystemen Prime Online, Prime 3000 och Prime Workmanager.
Supportens avvikande öppettider i december–januari
5.12. Helpdesk öppen 8–16. Jourtelefonen öppen till kl. 20.00.
6.12. Helpdesk och jourtelefon stängda.
24–26.12. Helpdesk och jourtelefon stängda.
1.1. Helpdesk och jourtelefon stängda.
6.1. Helpdesk och jourtelefon stängda.
Helpdesken betjänar vid behov
Helpdesken tillhandahåller personlig betjäning vid behov. Du kan kontakta oss antingen per telefon eller via den användarvänliga portalen DL Helpdesk. Observera att telefonstödet främst är avsett för akuta situationer.
Helpdesk betjänar dig vardagar kl 8-17 (finsk tid).
Jourtelefonen vägleder vid funktionsstörningar
Jourtelefonen är avsedd för funktionsstörningar som inträffar utanför kontorstid.
Jourtelefonen betjänar dig vardagar kl 17-20, under veckosluten 9-13. Obs! Finsk tid.
+358 (0)600 017 01 (2,95 €/min + lsa)
Vi använder QuickSupports fjärrstödprogram för programvarustöd. Du kan ladda ner programmet via den här knappen.
Skrivardrivrutiner för DL Hosting-användare
Om du använder DL Hosting-tjänsterna, installera skrivardrivrutinen för utskrift. Drivrutinen måste installeras på varje arbetsstation. Välj rätt drivrutin för ditt operativsystem (32-bitars eller 64-bitars) nedan.
Tricerat Screwdrivers (Host 7, 8 och 10)
Tricerat Screwdrivers (Host 11 och 12)
Tricerat Screwdrivers (Host 2, 9, 14 och 15)
Tricerat Screwdrivers (Host 4, 6 och 16)
Tricerat Screwdrivers (Host 3, 5,17 och Norwegian hosting)
Tricerat Screwdrivers (Host 18 och 19)