Programvara för simhallar och spa-anläggningar

Praktiska lösningar för den dagliga driften av simhallen

Vilka system behöver en simhall för att fungera effektivt?

Ett modernt simhus behöver mer än bara en kassa vid ingången. För att verksamheten ska fungera smidigt krävs ett system som integrerar biljettförsäljning, tillträdeskontroll, hantering av omklädningsskåp, bokningar, kurser, rapportering och ekonomihantering.

När systemen fungerar tillsammans blir köerna vid ingångarna kortare, personalen lägger mindre tid på manuella arbetsmoment och man får en aktuell överblick över verksamheten, till exempel när det gäller besökarantal och efterfrågan på tjänster. En enhetlig helhet underlättar också en utvidgning av verksamheten: nya biljettyper, tjänster eller försäljningsställen kan läggas till utan att de befintliga systemen behöver bytas ut.

Hur fungerar samma armband både för passerkontroll och för att låsa omklädningsskåp?

I det integrerade passerkontrollsystemet lagras kundens åtkomsträttigheter på ett armband. Armbandet öppnar ingången i enlighet med kundens biljettyp och används även för att låsa och låsa upp omklädningsskåp. På så sätt behåller kunden samma armband under hela besöket. Tillträdesrättigheterna kan definieras för olika kundgrupper, till exempel simhallens besökare, kursdeltagare och personal. På så sätt får var och en endast tillträde till de utrymmen som hen har rätt till.

Vilka typer av biljetter bör systemet stödja?

I simhallar och badanläggningar säljs många olika typer av inträdesprodukter: engångsbiljetter, seriekort, månads- och årskort, kursavgifter samt gruppbesök. I Confirma Active kan alla dessa säljas och hanteras via samma kassa och webbutik. Försäljningen kan följas upp och redovisas på ett enhetligt sätt, oavsett om köpet sker i kassan, online eller via en självbetjäningsautomat.

Kan kunderna utföra sina ärenden via självbetjäning?

Ja. Med hjälp av automaterna för uthämtning och återlämning av armband kan kunderna skaffa sig tillträdesrätt och lämna tillbaka sina armband utan att behöva köa vid kassan. Detta underlättar inträdet, särskilt under rusningstider, och gör det möjligt att besöka anläggningen även utanför personalens öppettider.

Hur fungerar bokningar och simskolor i systemet?

Bokningskalendrar och kursfunktioner finns i samma system som biljetter och betalningar. Kursdeltagarna kan anmäla sig och betala via webbportalen, närvarouppgifterna kan kopplas till närvarokontrollen och deltagarna kan kontaktas via samma kundregister.

Är Confirmans lösningar lämpliga för kommunala simhallar?

Ja. Confirmans lösningar passar även för kommunala simhallar och kan anpassas till olika driftsmodeller. Lösningarna kan fungera som en fristående helhet eller som en del av kommunens centrala system.