Tampere stads museer
Kund
Plats
Lösning
Bransch
Museerna i Tammerfors erbjuder sina besökare en högkvalitativ webbutik
Projektet med webbutiken inleddes våren 2020 och ett år senare, i maj, såg den gemensamma webbutiken för museicentret Vapriikki, Tammerfors konstmuseum och Mumimuseet dagens ljus.
Sortimentet i webbutiken hölls inledningsvis begränsat. Alla museers webbutiksprodukter skickas till kunderna från Vapriiks lager, där hanteringen av beställningarna i början medförde vissa förändringar i de dagliga rutinerna.
”Till en början lades de mest efterfrågade produkterna ut i webbutiken, såsom de senaste utgåvorna samt textilier och andra tillbehör med anknytning till utställningarna”, berättar Karlsson.
Under sommaren 2022 utökades utbudet även till digitala produkter, såsom presentkort, guidningsprodukter och evenemangsbiljetter.
De viktigaste kraven som museerna i Tammerfors ställde på webbutiken var att den skulle vara lättanvänd och enkel att underhålla, så att driften av en centraliserad webbutik för de tre olika museerna inte skulle belasta en enskild enhet för mycket.
”Vi tycker att det här har fungerat riktigt bra”, säger Karlsson och berömmer initiativet.
Enligt Karlsson har webbutiken tillgodosett museernas behov. ”Webbutiken har gett just det mervärde som gjort att vi har kunnat tillgodose våra kunders förväntningar. Vi är verkligen nöjda med samarbetet med Confirma Ceepos.”
Letar du efter en liknande lösning för din verksamhet?
Du har kommit till rätt ställe! Berätta för oss vad du behöver så hjälper vi dig att hitta en helhetslösning som stöder din verksamhet.
