
Suomen Akut
Kund
Plats
Lösning
Bransch
Suomen Akut har sålt olika typer av batterier och akkuer både i fysiska butiker och online sedan 2011. När företaget beslutade sig för att förnya sin webbutik valdes Flowvy-webbutiken, som är integrerad med det redan befintliga kassasystemet Jeemly, som lösning. Den nya webbutiken öppnades i februari 2020, varefter Suomen Akut har tredubblat sin försäljning.
– Jag visste att Confirmans Flowvy-lösning för webbutiker var bra, men den här explosiva tillväxten överraskade mig ändå. Tur att vi har stora lager och att vi som importör snabbt kan beställa in mer varor. Annars hade vi varit tvungna att sälja ”slut i lager”.
Få fart på verksamheten med en effektiv produktnavigering
Enligt Rautionaho beror de stora ordervolymerna på en välfungerande helhet och ökad synlighet.
– Vår webbutik är nu verkligen snygg, användarvänlig och överskådlig. Vi får ständigt beröm från kunderna för den. Jag förstår fortfarande inte hur Confirma lyckades bygga en så välfungerande produktnavigering till vår butik. Experterna lade verkligen ner mycket arbete på att utforma den. Redan från början fick jag känslan av att Confirma verkligen vill vara vår partner.
– Och framför allt har vårt samarbete fortsatt att vara nära även efter att vi lanserade vår webbutik. Confirmas personal står alltid redo att ge oss råd och hjälpa oss att utveckla vår verksamhet. Jag vet inte var jag skulle ha kunnat få ett vänligare bemötande, säger Rautionaho tacksamt.
Tillväxt från webbutiken även till den fysiska butiken
Suomen Akkujen webbutik syns tydligt i Googles organiska sökresultat, och man har dessutom lyckats öka synligheten med hjälp av betald annonsering. Tack vare den ökade försäljningen började Rautionaho planera för att öppna nya fysiska butiker. Sedan 2020 har Suomen Akut öppnat fem nya butiker runt om i Finland, och nu finns det butiker i 11 olika städer.
– Tack vare den ökade försäljningen i vår webbutik har vi kunnat öppna nya butiker snabbare. Webbutiken och de fysiska butikerna tar inte alls utrymme från varandra, utan kompletterar varandra som ett välfungerande par. En kund i webbutiken kan till exempel vid beställningen välja att få varorna levererade till en Suomen Akkujen-butik istället för till ett uthämtningsställe och hämta dem i butiken utan fraktkostnad.
Letar du efter en liknande lösning för din verksamhet?
Du har kommit till rätt ställe! Berätta för oss vad du behöver så hjälper vi dig att hitta en helhetslösning som stöder din verksamhet.
