Smidig kunduppevelse i simhallar och spa

En smidig kundresa uppstår när biljettförsäljning, passerkontroll och omklädningsskåp är utformade för att fungera sömlöst tillsammans. Confirmas helhetslösning för simhallar och spa säkerställer att kundens besök löper enkelt från biljettköp till inpassering, användning av omklädningsskåp och utgång. Samma lösning lämpar sig även för gym eller gruppträning i anslutning till simhallen eller spa anläggningen, vilket gör att hela verksamheten kan hanteras via ett och samma system.
Biljettförsäljning och hantering
Confirma Active samlar bland annat kassafunktioner, webbutik, kundregister och bokningar i ett webbaserat system.
Passerkontroll- och grindlösningar
Smarta passerkontroll- och grindlösningar ökar säkerheten i dina utrymmen och möjliggör olika behörighetsnivåer för olika grupper.
Smarta omklädningsskåp
Elektronisk låsning gör användningen av omklädningsskåp enkel och minskar problemen som mekaniska lås kan orsaka.
Ekonomiförvaltningstjänster
Genom att outsourca ekonomiförvaltningen frigör du tid och säkerställer att rutiner sköts effektivt, sakkunnigt och i rätt tid.
Varför välja Confirmas helhetslösning?
✅ Allt du behöver under samma tak – programvara, passerkontroll- och låslösningar, ekonomiförvaltningstjänster och mycket mer!
✅ Över 20 års erfarenhet av lösningar för simhallar och spa – vi känner till branschens behov och utvecklas tillsammans med dem
✅ Eget team som stöd – vårt kunniga team på över 30 personer finns till hands för alla frågor som rör din verksamhet
✅ Omfattande partnernätverk – samarbete med ledande partners i branschen, såsom Gantner, stärker kvaliteten och tillförliligheten i vår helhetslösning
✅ Kompetens inom både privat och offentlig sektor – våra experter har erfarenhet av programvaruprojekt inom både privat och offentlig verksamhet
Passerkontroll- och biljettförsäljningssystem för simhallar och spa
Försäljning, bokningar och kundrelationer på en och samma platform
Det helt webbaserade systemet Confirma Active samlar de viktigaste kundservicefunktionerna för simhallar och spa i en helhet. Kassa, webbutik, kundhantering, kundkommunikation och bokningskalendrar fungerar tillsammans, vilket gör vardagen hanterbar i alla situationer.
Sälj engångsbiljetter, månads-, års- och seriebiljetter via en smidig pekskärmskassa eller online. I webbutikens kundportal kan kunderna även själva ladda fler besök på sitt seriebandsarmband. Som betalningsmetoder stöds bland annat mobila betalningar, MobilePay, motionssedlar eller återkommande fakturering.
Programvarans nyckelfunktioner för simhallar och spa:
✅ Kassasystem
✅ Webbshop
✅ Webbokning och kundportal
✅ Kursfunktioner
✅ Bokningskalendrar
✅ Kundhantering
✅ Kundkommunikation
✅ Elektronisk passerkontroll
✅ Smarta omklädningsskåp
Passerkontroll- och grindlösningar
Våra passerkontroll- och grindlösningar säkerställer smidig och säker rörelse i alla dina utrymmen. Passerhantering baserad på smarta armband förebygger missbruk och möjliggör olika passagerättigheter för olika kundgrupper.
Utpassering hanteras kontrollerat, till exempel med hjälp av återlämningsautomater. Om omklädningsskåpet fortfarande är låst godkänns inte armbandet för återlämning. För seriearmband kontrollerar systemet återstående besök samt pant innan återlämning. Smarta funktioner minskar störningar, frigör personalens tid och gör kundbesöken smidigare.
Confirmas passerkontrollösning begränsar sig inte enbart till dörrar och grindar – kunderna kan även använda sitt passermedium för att låsa omklädningsskåp eller göra inköp i automater.
Smart låsning av omklädningsskåp
Smarta omklädningsskåpslösningar gör besöket smidigt och tryggt. Inga separata nycklar eller koder behövs – kunden öppnar sitt skåp enkelt med ett smart armband. Samtidigt undviker du besvär och kostnader som förlorade nycklar och trasiga lås kan orsaka.
Det centralt styrda låssystemet ger personalen en realtidsöversikt över användningsgraden av skåpen samt eventuella larm. Vid behov kan skåp även öppnas centralt. Kunderna kan kontrollera numret på sitt glömda skåp via informationsskärmen i omklädningsrummet. Utöver centralt styrd låsning erbjuder vi även batteridrivna låsalternativ – fråga våra experter om mer information.
Ekonomiförvaltningstjänster
Du kan vid behov komplettera helhetslösningen med ekonomiförvaltningstjänster som frigör tid från administrativt arbete. Våra system skickar fakturor, följer upp betalningar och hanterar vid behov även påminnelser och indrivning – utan att du behöver lägga tid på det.
Alla våra ekonomiförvaltningstjänster sköts av vår egen bokföringsbyrå Cash-In, utan mellanhänder. På så sätt kan du lita på att rutinerna sköts i tid och att informationen förblir tryggt inom våra system. Tjänstepaketet kan även kompletteras med andra delar av ekonomiförvaltningen, såsom bokföring eller löneadministration.
Du hittar även hos oss bland annat
Business Intelligence -rapportering
Business Intelligence-verktyget samlar verksamhetens nyckeltal i en tydlig och visuell vy så att du kan fatta beslut baserade på uppdaterad information. Följ enkelt besökstoppar, lugnare perioder och efterfrågan på tjänster i simhallen eller spat. På så sätt identifierar du utvecklingsområden i tid och kan styra resurser samt anpassa prissättning och tjänsteutbud därefter.
Armbands- och återlämningsautomater
Moderna armbands- och återlämningsautomater möjliggör smidig service utan köer. Kunden kan köpa ett engångsbesök eller ett seriekort i förväg online och hämta ett färdigkodat armband från automaten – inpassering, låsning av omklädningsskåp och andra tjänster fungerar direkt. Återlämningsautomaten underlättar utpasseringen genom att kontrollera återstående besök och guida kunden smidigt ut genom grinden.
Utöver armbands- och återlämningsautomater erbjuder vi även olika snack- och kaffeautomater. Kontakta vår försäljning så planerar vi tillsammans en helhet som passar just dina utrymmen.