Confirma Active lisää sykettä liiketoimintaasi
Liikuntakeskuksen pyörittämisen ei tarvitse olla monimutkaista. Confirma Active yhdistää liikuntakeskuksesi kaikki toiminnot yhteen selkeään ja tehokkaaseen järjestelmään. Nopea navigointi ja älykkäät automaatiot vähentävät turhia työvaiheita, jotta voit keskittyä olennaiseen. Ohjelmisto sopii kaikenkokoisille liikunta-alan yrityksille – ja toimii missä ja millä laitteella tahansa.
Confirma Active on täällä!
Liikuntakeskuksille kehitetty ohjelmisto
Helppokäyttöinen ohjelmisto tehostaa arkeasi
Ei turhaa klikkailua tai hankalia valikoita – kaikki tärkeä on saatavillasi hetkessä – missä ja milloin tahansa. Täysin uusi käyttökokemus mahdollistaa esimerkiksi asiakkuuksien ja kalentereiden hallinnan vain parilla klikkauksella.
Automaatiot ja tekoäly vapauttavat aikaasi
Erilaiset automaatiot nopeuttavat päivittäistä työntekoa ja vähentävät manuaalista työtä varmistaen, että kaikki etenee ajallaan. Tekoälypohjaiset toiminnot tehostavat prosesseja entisestään ja tekevät työskentelystäsi sujuvampaa.
Liikunta-alan asiantuntijat apunasi
Yli 30 liikunta-alaan erikoistunutta asiantuntijaamme ovat tukenasi – koodaajista asiakastukeen ja kouluttajista myyntitiimiin. Me tunnemme alan tarpeet ja tarjoamme ratkaisut, joilla kasvatat liiketoimintaasi ja sujuvoitat arkeasi.
Käyttäjäystävällisyys edellä kehitetty liikunta-alan ohjelmisto
Confirma Active tekee liikuntakeskuksesi arjesta sujuvampaa. Ei turhia klikkauksia tai hankalia valikoita – kaikki tärkeät tiedot ja toiminnot ovat heti saatavillasi. Ohjelmisto toimii näppärästi kaikilla laitteilla, joten pysyt ajan tasalla keskuksesi tilanteesta missä ja milloin tahansa.
Confirma Activen selkeä käyttöliittymä tuo tärkeimmät toiminnot suoraan näkyvillesi, jolloin esimerkiksi kalenterien varaushallinta sekä kävijäseuranta hoituvat ketterästi ilman ylimääräisiä työvaiheita. Nopean navigoinnin ansiosta arjen rutiinit sujuvat tehokkaasti, ja sinulle jää enemmän aikaa asiakaspalveluun ja keskuksesi kehittämiseen.
Haluatko nähdä, miten Confirma Active toimii käytännössä?
Liikuntakeskusohjelmiston avainominaisuudet
Kaikki tärkeä tieto yhdellä silmäyksellä
Confirma Activen päänäkymä mukautuu juuri sinun työskentelytapasi mukaan, jolloin tärkeimmät tiedot ovat aina helposti saatavilla. Ei enää turhaa etsimistä tai monimutkaisia valikoita – näet kaiken tarvittavan yhdellä silmäyksellä ja voit luoda uusia asiakkuuksia, varauksia tai sopimuksia ilman ylimääräisiä klikkauksia.
Tietokortit kokoavat hajanaisen tiedon yhteen, jolloin saat reaaliaikaisen kokonaiskuvan keskuksesi tilanteesta. Näet yhdellä silmäyksellä esimerkiksi viimeisimmät kävijät, päättyvät sopimukset ja ilmoitustaulun päivitykset. Jokainen käyttäjä voi räätälöidä näkymän omaan työnkuvaan sopivaksi – olipa kyse asiakaspalvelusta, ryhmäliikunnan ohjauksesta tai keskuksen johtamisesta.
Selkeä asiakaskortti sujuvoittaa palvelua
Näe kaikki asiakkuuteen liittyvä tieto yhdellä silmäyksellä. Confirma Activen asiakaskortti kokoaa sopimukset, varaukset ja maksut yhteen näkymään, jolloin tiedot ovat aina helposti saatavilla ilman turhaa etsintää.
Hallitse asiakkuuksia suoraan asiakaskortilla – päivitä tietoja, tarkista maksutilanne tai luo uusi sopimus hetkessä. Tämä nopeuttaa asiakaspalvelua ja tekee jäseneksi liittymisestä sujuvaa sekä asiakkaalle että henkilökunnallesi. Kun kaikki tarvittava tieto on saatavilla yhdellä silmäyksellä, voit keskittyä tarjoamaan asiakkaillesi nopeampaa ja henkilökohtaisempaa palvelua.
Hallinnoi varauksia ja aikatauluja tehokkaasti
Ajanhallinnan ei tarvitse olla monimutkaista. Confirma Active auttaa ohjaajia ja keskusvastaavia pysymään ajan tasalla tulevista ohjauksista ja varauksista. Ohjaajat näkevät omat tulevat ohjauksensa selkeästi suoraan aloitusnäytöltä, ja voivat hallita niitä ilman turhia siirtymiä. Sijaishakutoiminto yksinkertaistaa tuntien siirtämistä henkilöltä toiselle – vapautetut ohjaukset näkyvät listalla, josta toinen ohjaaja voi napata ne itselleen.
Varauskalenterin värikoodaus ja suodattimet selkeyttävät aikataulujen hallintaa, ja kaikki muutokset voidaan tehdä suoraan kalenterissa. Asiakaspalvelu näkee yhdellä silmäyksellä kaikkien ohjaajien ja tilojen varaukset, mikä estää tuplabuukkaukset ja helpottaa tilanhallintaa. Kalenterin voi julkaista myös verkossa, jolloin asiakkaasi voivat tarkistaa aikataulut ja tehdä varauksia milloin tahansa.
Tule kokemaan Confirma Active Gymtec-messuilla!
Olemme mukana Tampereen Gymtec-messuilla 19.-20.3. Löydät meidät osastolta E211.
Automatisoitu taloushallinto vapauttaa aikaasi
Confirma Active helpottaa taloushallinnon rutiineja automatisoiden maksut sekä laskutuksen alusta loppuun. Monipuoliset maksutavat, kuten e-lasku, liikuntasetelit, maksukortit sekä MobilePay helpottavat ostoksen tekoa.
Ohjelmisto lähettää laskut automaattisesti, seuraa maksujen tilaa sekä huolehtii maksumuistutuksista ja perinnästä ilman, että sinun tarvitsee puuttua prosessiin. Kaikki taloushallinnon palvelumme toteutetaan suoraan Confirman toimesta ilman kolmansia osapuolia, joten voit luottaa siihen, että rutiinit hoituvat sujuvasti ja ajallaan. Tiedot pysyvät turvallisesti Confirman ohjelmistojen sisällä, ja tieto kulkee automaattisesti ilman, että sinun tarvitsee toimia välikätenä.
Löydät meiltä myös kattavat taloushallinnon palvelut, kuten ostoreskontran, kirjanpidon, palkanmaksun sekä controller-palvelut.
Liikuntakeskuksesi näköinen verkkokauppa
Kasvata jäsenmäärääsi ja lisää myyntiä helposti verkkokaupan avulla. Asiakkaasi voivat liittyä jäseneksi missä ja milloin tahansa sekä täydentää ostostaan lisäpalveluilla, kuten valmennuksilla, personal training -palveluilla tai lahjakorteilla. Asiakasportaalissa he voivat hallita jäsenyyttään itsenäisesti – uusia, irtisanoa tai aktivoida sen uudelleen sekä ladata liikuntarahaa, joka huomioidaan automaattisesti laskutuksessa.
Verkkokaupan kampanjatyökalu mahdollistaa erilaisten tarjousten ja etujen luomisen. Kausitarjoukset ja kaveriedut uusasiakashankinnan tueksi lisäävät asiakasvirtaa ja houkuttelevat uusia asiakkaita liittymään. Maksaminen sujuu joustavasti esimerkiksi e-laskulla, maksukortilla, MobilePaylla tai liikuntarahoilla.
Räätälöimme verkkokaupan aina liikuntakeskuksesi brändin mukaiseksi, jolloin se on saumaton osa koko asiakaskokemusta. Keskuksesi näköinen verkkokauppa vahvistaa brändiäsi sekä tekee ostamisesta asiakkaalle tuttua ja luotettavaa.
Tiesitkö, että löydät meiltä myös kulunvalvonta- ja lukitusratkaisut liikuntakeskuksille?
Tavoita asiakkaasi tehokkaasti automatisoidulla asiakasviestinnällä
Confirma Activen asiakasviestinnän avulla tavoitat asiakkaasi tehokkaasti oikeaan aikaan ja oikeassa kanavassa. Automatisoitu asiakasviestintä huolehtii tärkeistä viesteistä puolestasi – tervetulotoivotuksista muistutuksiin ja markkinointikampanjoihin. Valmiit viestipohjat säästävät aikaasi ja varmistavat, että viestintäsi on aina selkeää ja yhdenmukaista.
Tehosta viestiesi vaikuttavuutta kohdentamalla ne asiakasryhmän, jäsenyyden tilan tai muiden valittujen kriteerien mukaan. Näin varmistat, että jokainen asiakkaasi saa juuri hänelle relevanttia tietoa oikeaan aikaan – olipa kyse sopimusmuistutuksesta, uudesta tarjouksesta tai tulevista tapahtumista. Mobiilisovelluksen push-ilmoituksilla tavoitat asiakkaasi missä ja milloin tahansa, jolloin voit välittää ajankohtaisia tarjouksia, muistutuksia ja tiedotteita juuri silloin, kun se on tarpeen.
Confirma Activesta löydät myös
Sähköinen allekirjoitus
Sähköinen allekirjoitus ja digitaaliset sopimukset nopeuttavat jäseneksi liittymistä paikan päällä. Myös asiakirjojen hallinta helpottuu, kun paperisia sopimuksia ei enää tarvita.
Automaattinen e-laskuehdotelma
Asiakkaasi liittyessä jäseneksi, lähtee hänelle automaattisesti e-laskuehdotelma pankkiin. Paperilaskujen jäädessä pois laskutus nopeutuu ja asiakaskokemus paranee.
Mobiilisovellus tuo liikuntakeskuksesi asiakkaan luo
Asiakkaasi odottavat palveluiden olevan saatavilla missä ja milloin tahansa – myös liikuntakeskuksissa. Confirma Active -mobiilisovelluksen avulla tuot palvelusi asiakkaan luo: jäsenyyden hallinta, ryhmäliikuntatuntien varaukset ja oven avaus onnistuvat vaivattomasti suoraan omalla puhelimella.
Sovelluksen avulla voit tarjota valmennus- ja treenisisältöjä entistä monipuolisemmin. Online-tunnit, striimit ja maksulliset valmennusvideot ovat asiakkaidesi saatavilla missä ja milloin tahansa, ja lisäpalveluiden, kuten tuotteiden ja kurssien, myynti onnistuu suoraan sovelluksesta.
Palkintopolut ja push-ilmoitukset pitävät asiakkaasi motivoituneina ja sitoutuneina. Voit kannustaa säännölliseen treenaamiseen tarjoamalla palkintoja sekä viestiä ajankohtaisista tarjouksista, tapahtumista tai vapaista tuntipaikoista juuri oikeaan aikaan.
Confirmalta löydät kaiken, mitä liikuntakeskuksesi tarvitsee
Confirma Active -ohjelmiston lisäksi löydät meiltä suuren määrän ratkaisuja, jotka tehostavat liikuntakeskuksesi arkea:
– Kulunvalvonta- ja porttiratkaisut
– Pukukaappien älykäs lukitus
– Mobiilisovellus
– Kahvi- ja myyntiautomaatit
– Muistutus- ja perintäpalvelut
– Kirjanpitopalvelut
– Palkanlaskenta
– Business Intelligence -raportointi
– Sähköautojen latausasemat
Kaikki, mitä liikuntakeskuksesi tarvitsee – yhdestä paikasta.
